初めてご利用の方

注意事項・当店からのお願い

●完全予約制ですので、必ずご予約をお願い致します。

●年1回の狂犬病予防接種と混合ワクチン(5種〜9種)接種、毎月の動物病院処方のノミダニ予防をお願いいたします。

また初来店時には、1年以内の狂犬病予防注射証明書(又は鑑札)、混合ワクチン接種証明書のご提示をお願いしております。(ご来店前にLINEでお送り頂いても大丈夫です)

※狂犬病予防接種・混合ワクチン接種後は1週間経過してからトリミングのお受けが可能になります。

●初めてのご来店ではカウンセリングをさせて頂いております。初回のご来店はお時間に余裕を持ってお越しいただきますようお願い致します。

●それぞれのわんちゃんのペースに合わせてトリミングをしていきます。

お店に慣れてもらうためすぐにシャンプーなど入らずに、店内をお散歩してもらったり、おもちゃで遊んだり、トリミング中も途中休憩を挟んだりコミュニケーションを取りながら施術していきます。そのため、初回ご利用時のお預かりはお時間を少し長めに頂いております。ご理解、ご協力をお願い致します。

●トリミングを行う前にトイレを済ませて来て頂きますようお願い致します。

●当店はトリマーが一人になります。一人では保定が難しいわんちゃん、ハサミ等に噛み付くわんちゃん等、施術が困難な場合は恐れ入りますが、施術の途中であっても中断させていただく場合がございます。(その時点までの料金は発生いたしますのでご了承ください)

●持病や病歴(パテラ・心臓病・てんかん・チック・骨折・ヘルニア・内臓系なども含む)がある場合は事前に必ずご相談下さい。

●年齢の制限はございませんが、高齢犬についてはお断りさせていただく場合もございます。高齢犬は予めご相談ください。

●パピー犬のトリミングについては、ワクチンの予防接種が2回以上済んでおり、生後3ヶ月以上のわんちゃんであれば対応しております。

●遅刻・キャンセルについて

・ご予約時間から5分以上遅刻する場合はお電話にてお知らせ下さい。

・次のお客様のご予約に影響しますので、15分以上遅刻される場合はコース内容の変更やその場でお断りさせていただく場合もございます。

・ご連絡なしで当日キャンセルの場合、その後のご予約をお断りする場合がございます。

●当店の過失により事故が発生した場合は必要な治療費を負担致します。ただし、治療費以外の賠償・損害賠償・その他名目を問わず請求はお受けできませんので予めご了承ください。

●トリミングは慎重に作業を行いますが、体調不良・怪我やトラブルが発生する場合もございます。その場合は飼い主様に至急ご連絡致します。

●緊急を要すると当店が判断した場合、飼い主様への連絡と並行して当店指定の動物病院で診察・治療を手配させて頂きますが、診察・治療等にかかった費用は飼い主様のご負担とさせていただきます。

●お預かり中は万全を期しておりますが、お預かり中や帰宅後に発生した事故や逃亡、死亡、病気、予期せぬ容体の変化等については一切の責任を負いかねます。